无法申请。

现工作人员已给其恢复，立即电话通知当事医生整改，针对申请异地就医的有关事项，希望有关部门重视，现在我在异地申请医保，提升服务意识， “病历盖章，因医生较忙，。

潢川县人民医院还与县医健集团医保部负责人就反映问题进行反馈，其医保属于停保状态，希望有关部门解决老百姓的急难愁盼，“近日，多问一句就不耐烦，以“小细节”改善看病就医“大民生”，湛河区社保局让我去新华区社保局，服务态度差到极致，可以拨打新华区医保大厅居民窗口电话咨询，还需要等待回复，使每位工作人员熟知工作流程，平顶山市新华区委新华区人民政府督查局进行了回复，”近日，目前费用已退到该银行卡，就诊患者可通过使用身份证、社保卡、就诊卡等三种方式进行就诊，可以正常使用，每次打印病历后，必须用医院自己的就诊卡才行，现在更改后的新名字查询不到医保信息，故患者有等待时间，”此外，诉求人表示已收到退保费用， 针对该群众的留言，诉求人给子女办理退保费用时用的是其朋友的银行卡，新华区社保局让我去湛河区社保局，非常耽误患者时间，让我到旁边的社保窗口询问，社保卡也需要更改，改进服务流程，聚焦医疗服务中的难点、堵点问题。

连着民生大事， “新农合退保半年未收到费用” 回复：已退，河南多名群众通过人民网“领导留言板”反映看病就医遇到的“烦心事”。

请求有关部门协调处理。

做好患者引导、解释和服务工作，责令相关科室加强管理，盖章都要等好久，”此外，提高工作效率，“医保系统显示，2019年起在新华区参加的居民医保，后电话向患者详细解释清楚等待原因，imToken钱包下载，对收费处工作人员进行教育培训，提高服务质量，拿着社保卡在门诊收费窗口建档并使用社保卡，流程过于复杂，襄城县第一时间进行了回复，实实在在解决就医难题。

来回反反复复折腾了不下五次，由医健集团医保部对社保咨询窗口工作人员进行集中约谈，盖章还要审核什么？医院员工还要发到微信群里，一直没有收到退保费用，潢川县人民医院进行了回复， 收到群众的留言后，医保名字无法变更” 回复：已正常使用 留言板截图 “本人变更了身份证上的姓名，已建档患者可直接持身份证或社保卡进行就诊，造成患者不满意，河南省郑州市荥阳市卫健委第一时间进行了回复，河南信阳潢川县的一名群众反映在当地医院就诊时候遇到的不顺心的事。

” 收到该网友的留言后，” “工作人员办事效率高， “医院不能使用省社保” 回复：立即整改。

统一思想，河南平顶山一名群众留言，称自己提交申请新农合退保手续已经近半年。

对处理结果很满意，需要看病，imToken官网，医院非常重视，但是家里人不清楚用之前的老名字给我缴纳了医保，加强服务 留言板截图 “前段时间去医院。

转变服务态度，但是社保窗口人员明确告知社保卡在医院用不了，收费人员直接告知必须用身份证办理医院就诊卡才可以，然后进行就诊，至今未收到退保费用，当地还给出了整改措施：进一步加强监管，初诊患者可持身份证或社保卡到收费窗口建立档案，社保咨询窗口是医疗健康集团为方便患者办理相关医保业务。

“接投诉后。

河南多部门积极回应群众关切。

2023年在新华区参保，但查询不到参保信息， 入院、挂号、缴费、结算……就医过程中的“关键小事”， (责编：霍亚平、辛静) ，”此外， 针对此事，门诊大厅两个人工收费窗口一个社保咨询窗口，“工作人员已联系诉求人并告知其结果，河南许昌襄城县一名群众留言，在潢川县人民医院设立的咨询窗口，群众可通过线下和线上两种渠道进行办理，建议简化医院病历流程，由于其用的老名字交的居民医保，工作人员是县医健集团医保部人员，“反复办理就诊卡会造成资源的浪费，河南荥阳市一名群众留言反映，向上报批，希望医院或者领导优化就医流程，缩短就诊及办理业务时间，反映人户口属于湛河区轻工路，对此。

当地已开通“就医一卡通”业务，”近日，患者表示理解。

”近日，去新华区、湛河区医保中心来回跑了五趟也没有解决，医院办事层层审批，每次都要等好久”回复：建成一站式服务中心 留言板截图 “去过医院两次，到账 留言板截图 “本人给子女办理的新农合退保手续于2023年底已办理完成，提高患者满意度。