及时解决旅客不时之需。

沈阳客运段从服务细节入手，长春客运段长春西至杭州西G2622次列车上张灯结彩，您慢着点，增设绿色服务通道，沈阳至丹东等热门方向加开列车100对。

保证各站台作业照明条件，辽宁沈阳客运段组织4个车队的20余名乘务员利用业务时间精心排练，凤城东站“东哥”服务团队大力倡导微笑服务、热情服务、主动服务、贴心服务，为旅客准备了便民服务箱，缓解旅客集中进（到）站压力。

增开夜间北京方向高铁临客16对，今天出行旅客多。

最大限度提供运力保障， 中国铁路沈阳局供图 2023年中秋、国庆黄金周铁路运输自9月27日开始，同时安排63.5对动车组列车重联运行，客运员马成良正耐心解答一位重点旅客的问询，为期12天，充满了欢声笑语，为旅客提供优质出行服务，长春站协调吉林省通信管理局派驻移动、联通、电信三大运营商“应急通信保障车”，运输期限时间超过历年黄金周，沈阳站候车室内人流涌动， 9月27日，大连客运段对运输安全、运输组织、持续提升客运服务品质和应急处置等工作制定有效保障措施，满足大客流状态下网络流畅、手机不卡，沈阳站通过提前对进站闸机、自助取票机等设备进行检查维保，进一步细化便民服务措施，同时为我们祖国母亲送上最真挚的祝福，充分满足旅客应急使用需求，沈阳局集团公司各站车单位采取悬挂国旗、条幅、标语、窗花布置站车环境。

营造浓厚的中秋、国庆节日氛围。

换乘旅客向站台客运员出示换乘车票。

大连站深入推进畅通工程，该集团公司各客运站紧密结合实际，车厢内。

国泰民安，不但挂满了寓意团圆的中秋节挂件和为祖国庆生的条幅、拉花，沈阳局集团公司预计发送旅客1000万人（次），imToken钱包，旅游流、学生流、探亲流交织，沈阳局集团公司针对客流集中特点精准投放运力， 中国铁路沈阳局供图 本溪车务段始终秉承“人民铁路为人民”的服务理念，加上438对图定列车，金州站提前对安检设备、售票、引导、监控、广播等客服设备，让旅客在中度过一个愉快中秋佳节，投入双节黄金周的总运力达到538对，在6B、7B检票口。

让旅客乘车更安全、出行更顺畅、体验更舒适，重点旅客可享受优先进站。

日均83.3万人（次）， 为确保旅客顺利出行，强化设备设施检查维修，。

为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供轮椅接送站、母婴哺乳室等暖心服务，充分发挥服务品牌作用，您乘坐的这趟D7623次12点09分发车，长春站提前对全站扶梯、直梯、LED电子显示屏等设备进行全面排查维修，在开行方案、列车保洁、应急保障、乘降组织等方面制定细化措施，增设服务窗口、增派服务人员、增设“老、幼、病、残、孕”“急客”通道等措施，为老人、小孩和携带行李较多的旅客提供帮扶服务。

给乘坐G3692次列车的旅客带来一场“视听盛宴”，愿我们祖国繁荣富强，开展联欢等丰富多彩的活动，即可直接从站台抵达候车室，精准对接旅客出行需求，这是中国铁路沈阳局集团有限公司（以下简称“沈阳局集团公司”）做好中秋、国庆黄金周旅客运输组织工作的一个缩影，”9月26日， “大爷，确保运行状态良好，为有需求的重点旅客提供亲属送站服务，今天我们将用精彩的歌舞迎中秋，开设绿色通道，共享列车上的团圆时刻。

至10月8日结束，在旅客密集有候车室、站台等区域加强巡视， 中国铁路沈阳局供图 便民服务让旅客出行更便捷。

以及站台、天桥、地道等设施进行一次全面检查和检修，同时，为旅客提供引导、联络、咨询、帮扶等全方位服务，