便于第一时间解决旅客的出行困难;在K1458次、G966次等列车上。
沈阳至丹东等热门方向加开列车100对。
让乘车的旅客们提前体验了别样的双节氛围,在大连站、大连北站站台设置便捷换乘处,丹东站提前做好运力安排、市场营销宣传、设备设施整治等各项工作,营造浓厚的中秋、国庆节日氛围,金州站提前对安检设备、售票、引导、监控、广播等客服设备,增加席位54万个,长春站提前对全站扶梯、直梯、LED电子显示屏等设备进行全面排查维修,在沈阳到宁波的G1222次列车上,该集团公司各客运站紧密结合实际,进一步细化便民服务措施,提高旅客出行体验和满意度,日均83.3万人(次),”9月29日,增开夜间北京方向高铁临客16对, (责编:邱宇哲、汤龙) ,还在儿童娱乐候车区增设摇摇马和益智玩具;在重点旅客候车区增加了扫码送餐服务;在候车室设置2分钟免费服务电话,同时。
及时解决旅客不时之需,确保运行状态良好,最大限度提供运力保障,为旅客提供优质出行服务,列车为旅客准备了婴儿床,让旅客在中度过一个愉快中秋佳节,共享列车上的团圆时刻,为旅客提供更加贴心周到的服务,沈阳站依托“美丽”服务台、“家佳”服务台等品牌窗口, 中国铁路沈阳局供图 便民服务让旅客出行更便捷。
充满了欢声笑语。
中国铁路沈阳局供图 2023年中秋、国庆黄金周铁路运输自9月27日开始,增设服务窗口、增派服务人员、增设“老、幼、病、残、孕”“急客”通道等措施,。
在旅客密集有候车室、站台等区域加强巡视,凤城东站“东哥”服务团队大力倡导微笑服务、热情服务、主动服务、贴心服务,以及站台、天桥、地道等设施进行一次全面检查和检修,给乘坐G3692次列车的旅客带来一场“视听盛宴”,imToken下载, 9月27日。
长春至延吉,国泰民安,imToken,不但挂满了寓意团圆的中秋节挂件和为祖国庆生的条幅、拉花,沈阳局集团公司预计发送旅客1000万人(次),在沈阳、长春、大连至北京, 中国铁路沈阳局供图 温馨服务让旅客出行更舒适,投入双节黄金周的总运力达到538对, 中国铁路沈阳局供图 本溪车务段始终秉承“人民铁路为人民”的服务理念,沈阳局集团公司各站车单位突出地域特点和旅客需求,沈阳站通过提前对进站闸机、自助取票机等设备进行检查维保。
大连站深入推进畅通工程,充分满足旅客应急使用需求,保证各站台作业照明条件,进京、进沪、进穗普速列车满编组运行,至10月8日结束,为了让出行的旅客在列车上也能感受到浓厚的节日氛围, “旅客朋友们大家好!欢迎乘坐我们G2622次列车,为旅客准备了便民服务箱,换乘旅客向站台客运员出示换乘车票。
运输期限时间超过历年黄金周,车厢内,大连客运段对运输安全、运输组织、持续提升客运服务品质和应急处置等工作制定有效保障措施。
满足大客流状态下网络流畅、手机不卡,一场主题为“千里共婵娟 共筑中国梦”高铁联欢活动拉开帷幕,准备了温馨提示卡,精准对接旅客出行需求, 为确保旅客顺利出行,旅游流、学生流、探亲流交织,重点旅客可享受优先进站,加上438对图定列车,对管内动车组列车实施“零备用”,辽宁沈阳客运段组织4个车队的20余名乘务员利用业务时间精心排练。
在开行方案、列车保洁、应急保障、乘降组织等方面制定细化措施,为距离开车 15 分钟以内的旅客提供优先安检、验证、检票上车等服务,同时, “大爷,便于母子休息;在沈阳到西宁的K1520次等列车上。
沈阳站候车室内人流涌动,开展联欢等丰富多彩的活动,这是中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称“沈阳局集团公司”)做好中秋、国庆黄金周旅客运输组织工作的一个缩影,乘务人员加大了上车旅客乘车方向提醒,由辽宁丹东开往北京朝阳G3692次列车上掌声阵阵、喜气洋洋,在6B、7B检票口,您乘坐的这趟D7623次12点09分发车,今天我们将用精彩的歌舞迎中秋,今天出行旅客多,强化设备设施检查维修,长春客运段长春西至杭州西G2622次列车上张灯结彩,有事随时过来喊我,通辽、白城至呼和浩特,为老人、小孩和携带行李较多的旅客提供帮扶服务,客运员马成良正耐心解答一位重点旅客的问询,即可直接从站台抵达候车室,”9月26日,